Solução para todos os tipos de agendamento em saúde

Com o WISE, ofereça a melhor combinação de horários para exames, consultas e tratamentos com apenas um clique


O WISE é um sistema web de agendamento inteligente com a tecnologia WiseSearch. Com apenas um clique, ele concilia os melhores horários para múltiplos procedimentos, levando em conta todas as regras de negócio da sua agenda, como sequenciamento de procedimentos, conflitos entre preparos, múltiplas unidades, cobertura, etc.

Além de proporcionar eficiência operacional e qualidade no atendimento, a tecnologia WiseSearch viabiliza o autoagendamento, visto que o próprio sistema calcula automaticamente todas as regras de negócio que influenciam a disponibilização das agendas.

Com o autoagendamento, seu paciente pode fazer o próprio agendamento pela internet através do computador, tablet ou celular, de forma fácil, rápida e intuitiva. Você proporciona comodidade para o paciente e reduz seus custos com o atendimento telefônico.

A versatilidade do WISE permite sua utilização para todos os tipos de procedimentos como exames, consultas, tratamentos, entre outros.

 

Tecnologia WiseSearch

Configuração de perguntas
por tipo de procedimento para
definir automaticamente
regras de negócio

Os procedimentos são agendados
conforme disposição de todos os
recursos necessários

Agendamento multiunidades,
levando em conta o tempo de
deslocamento entre elas

Restrições de agenda configuráveis e
flexíveis, parametrizáveis por
múltiplos critérios

Relatórios gerenciais, como
taxa de no-show, ocupação,
entre outras

Gestão automatizada de
pendências de confirmação
de presença e remarcação
de horário

Inteligência na
consolidação de preparos
para mais de um exame

Instruções únicas e
prevenção de conflitos
entre preparos


Fácil acesso

Totalmente web e acessível de dispositivos móveis
(Tablets e Smartphones)

 

Compatível com os principais bancos de dados

 
 

 


Agilidade e facilidade na operação

  • Pesquisa de pacientes através de diversos dados: Nome, RG, CPF, data de nascimento e outros
  • Pesquisa fonética e autocomplete, que agiliza a localização do paciente e evita duplicidade de cadastro
  • Pesquisa de procedimentos por sinonímia ou código mnemônico para agilizar o atendimento
  • Registro das preferências do paciente: exames, período de datas, período do dia, dias da semana, unidades, gênero do médico executor ou médico específico. Deixe o trabalho de conciliação para o WiseSearch
  • Suporte a múltiplos pedidos médicos no mesmo agendamento, agrupando os exames e considerando um único horário


Regras Comerciais e Autorizações

Regras comerciais para evitar possíveis
glosas, como obrigatoriedade de médico
solicitante, senha de autorização, número da
carteirinha, entre outros.

Parametrize os prazos mínimos para obtenção
de autorização para cada convênio. Dessa
forma, o WiseSearch não irá sugerir horários
antes do prazo, otimizando a sua operação.


Cuidado com o paciente

Preferências do paciente como médico, equipamento, horários e unidades são salvas e consideradas mesmo na remarcação.
Envio de protocolo de agendamento por e-mail com todas as informações pertinentes: data, horário, localização, documentação e a preparação obrigatória.